LEKE SEPETİ MÜŞTERİ HİZMET SÖZLEŞMESİ
Taraflar:
1.Hizmet Sağlayıcı (Müşteri):[Firma Adı – Yetkili Adı – Vergi Dairesi/No – Adres]
2.Platform Sahibi (LEKE SEPETİ):Sultan Erdoğan(Bundan sonra kısaca “LEKE SEPETİ” olarak anılacaktır.)
1. Sözleşmenin Konusuİşbu sözleşme, Leke Sepeti dijital platformu aracılığıyla tedarikçi firmaların Türkiye genelinde halı, koltuk, perde, yatak, yorgan, battaniye yıkama ve kuru temizleme hizmetlerini müşterilere sunmalarına ilişkin şartları ve tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.
2. Müşteri Verilerinin Toplanması ve Kullanılması
2.1 Verilerin Toplanması ve Kullanımı:Müşteri verileri, yalnızca Leke Sepeti platformu üzerinden sunulan hizmetlerin sağlanabilmesi amacıyla toplanır ve yalnızca bu amaca yönelik kullanılır. Veriler, yalnızca hizmet sağlanma süreci boyunca gerekli olduğu kadar süreyle tutulur.
2.2 Verilerin Saklanması:Müşteri verileri, Leke Sepeti tarafından saklanacak olup, yalnızca hizmetin sağlanması sürecinde gerekli olacak kadar süreyle depolanır.
2.3 Verilerin Silinmesi:Müşteri, istediği zaman kişisel verilerinin silinmesini talep edebilir. Ancak, müşteri verilerinin silinmesi talebi, yasal bir zorunluluk bulunduğu takdirde ertelenebilir ve veriler, yasal sürelere uygun olarak saklanmaya devam edebilir.
2.4 Hatırlatma ve Bilgilendirme Mesajları:Leke Sepeti, müşteri verilerini yalnızca hizmet sağlama sürecinde kullanılacak şekilde toplar ve saklar. Bunun dışında, müşterilere hatırlatma, bilgilendirme ve önemli duyurular gibi içeriklerin iletilmesi amacıyla, müşteri verilerinden yalnızca gerekli olanlar kullanılacaktır. Müşteri, bu tür mesajların gönderilmesini kabul etmektedir.
3. Müşteri Hakları ve Yükümlülükleri
3.1 Hizmet Süreci:Müşteri, platform üzerinden verilen hizmetin içeriği, fiyatlandırması, ödeme şartları ve teslimat süreçleri hakkında detaylı bilgi almış ve bu şartlara uygun olarak hizmet talebinde bulunmuştur.
3.2 Müşteri Verileri:Müşteri, sağladığı kişisel verilerin doğru ve güncel olduğunu beyan eder. Müşteri, verilerinin doğru tutulması ve güncellenmesi sorumluluğunu kabul eder.
4. Gizlilik ve Güvenlik
4.1 Veri Güvenliği:Leke Sepeti, müşteri verilerini yüksek güvenlik önlemleri ile korur ve yalnızca yasal zorunluluklar çerçevesinde paylaşır.
4.2 Veri Paylaşımı:Müşteri verileri, yalnızca yasal gereklilik durumlarında ilgili resmi makamlarla paylaşılabilir.
5. Sözleşmenin Feshi ve İptali
5.1 Sözleşmenin Feshi:Müşteri, herhangi bir zamanda sözleşmeyi feshedebilir. Fesih işlemine ilişkin tüm yükümlülükler yerine getirildikten sonra, müşteri verileri, yasal bir zorunluluk bulunmadığı sürece silinebilir.
5.2 Veri Silinmesi Talebi:Müşteri, sözleşme feshedildikten sonra verilerinin silinmesini talep edebilir. Ancak, yasal bir zorunluluk durumunda bu işlem ertelenebilir.
6. Sorumluluk ve Yükümlülükler
6.1 Hizmetin Sağlanması:Leke Sepeti, müşteri ile tedarikçi firma arasında bir aracıdır ve hizmetin sağlanması konusunda doğrudan sorumluluk taşımamaktadır.
6.2 Müşteri Sorumluluğu:Müşteri, verilen hizmetle ilgili olarak tedarikçi firma ile doğrudan iletişime geçer ve hizmetin yerine getirilmesinde meydana gelebilecek herhangi bir aksaklık durumunda tedarikçi firma ile çözüm arar.
7. Yasal Zorunluluklar
7.1 Veri Paylaşımı:Leke Sepeti, müşteri verilerini yalnızca yasal zorunluluklar doğrultusunda, ilgili makamlar talep ettiğinde paylaşacaktır.
8. Yetkili Mahkeme ve İcra Daireleri
8.1 Uyuşmazlık Durumunda:İşbu sözleşmeden doğacak tüm uyuşmazlıklarda İstanbul Merkez Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Taraflar, işbu sözleşmeyi okuyup, kabul ederek imzaladıklarını beyan ederler.
LEKE SEPETİAd: Sultan Erdoğanİmza: ________Tarih: …/…/2025
MÜŞTERİAd: ________İmza: ________Tarih: …/…/2025